商品須知
- 商品因拍攝燈光、顯示螢幕不同等因素,顏色可能略有差異,以實際發貨為主。
- 商品情境照為示意用,請以規格內容物為主。
- 提醒您留意訂購填寫的email信箱,避免錯過系統重要訂購/退款等通知。
- 若商品因故無法順利發貨或缺貨、斷貨等情況,為避免您久候,我們將立即通知您。
- 若對商品有任何疑問,也歡迎你詢問 官方LINE 線上客服 : @youlygo。
- 確認訂單付款完成後,2 個工作天即發貨(不含例假日)。
運送須知
- 訂購商品運送範圍限台灣本島(收件地址請勿為郵政信箱)。
- 我們提供便利的宅配、超商取貨服務,您可在付款確認時選擇合適的運送方式。
一、宅配(貨送到府)
適合:家中有人收件、社區型大樓(有管理員收件)、上班族(可送件至公司)。
運送時間:發貨後,約1~2個工作天(不包含假日)宅配至指定地址。
取貨:可選擇收件時段(早、中、午後)。
※收件地址請務必完整至路(街)、(巷)、(弄)、號、樓。
※宅配至指定地址,該地址任何人皆可簽收(例如櫃台)。
二、超商純取貨
下單付款並至超商取貨
- 客服信箱:sdyouly@gmail.com
- 客服電話:02-2668-9990
退貨須知
- 依《消費者保護法》規定,消費者享有商品到貨日起七日猶豫期的權益。注意!猶豫期並非試用期,退貨商品必須是全新狀態並完整包含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品、或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能視損毀程度折扣退款作為復原必要的費用。
- 客製化、手作、耗材、個人衛生用品、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期等商品,並不提供七日猶豫期,請務必詳閱商品說明,並再次確認購買該項商品之需求與意願後再行訂購。
- 為簡化及加速售後服務流程,我們採取商品“只退不換”模式。
- 商品於七日猶豫期內符合商品退貨標準,商品瑕疵問題(符合瑕疵認定標準)/配送商品與訂單商品不符/運送過程商品損壞或商品不完整,我們提 官方LINE 退貨服務 : @youlygo。
- 若您訂購時符合跨產品優惠或滿額折扣活動,當您欲退貨時,必須將相同一次購買的所有商品全部退回。
- 商品超過七日猶豫期,一律不提供退貨服務。
※提醒您,退貨宅配取件地址請勿填寫”超商門市地址”或”外島地址”。
退貨運費規定
- 退貨確認為商品瑕疵或寄錯,本公司會指定物流公司收取退貨商品並負擔運費。
- 退貨若不符合瑕疵認定標準仍欲退貨,寄回運費由買家自行負擔。
- 為避免爭議,每張訂單僅提供 1 次免運費(符合瑕疵認定標準)退貨服務,若於7日內分次加退商品,請自行負擔運費。
- 因購買認知及購買意願變動、非因商品瑕疵的退貨,請自行負擔運費。敬請審慎選購。
換貨須知
- 依《消費者保護法》規定,消費者享有商品到貨日起七日猶豫期的權益。注意!猶豫期並非試用期,退貨商品必須是全新狀態並完整包含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品、或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能視損毀程度折扣退款作為復原必要的費用。
- 客製化、手作、耗材、個人衛生用品、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期等商品,並不提供七日猶豫期,請務必詳閱商品說明,並再次確認購買該項商品之需求與意願後再行訂購。
- 為簡化及加速售後服務流程,我們採取商品“只退不換”模式。
- 商品於七日猶豫期內符合商品退貨標準,商品瑕疵問題(符合瑕疵認定標準)/配送商品與訂單商品不符/運送過程商品損壞或商品不完整,我們提 官方LINE 退貨服務 : @youlygo。
- 若您訂購時符合跨產品優惠或滿額折扣活動,當您欲退貨時,必須將相同一次購買的所有商品全部退回。
- 商品超過七日猶豫期,一律不提供退貨服務。
※提醒您,退貨宅配取件地址請勿填寫”超商門市地址”或”外島地址”。
換貨運費規定
- 換貨確認為商品瑕疵或寄錯,本公司會指定物流公司收取退貨商品並負擔運費。
- 換貨若不符合瑕疵認定標準仍欲退貨,寄回運費由買家自行負擔。
- 為避免爭議,每張訂單僅提供 1 次免運費(符合瑕疵認定標準)換貨服務,若於7日內分次加換貨商品,請自行負擔運費。
- 因購買認知及購買意願變動、非因商品瑕疵的換貨,請自行負擔運費。敬請審慎選購。